Pénzügyi biztonság a MASCERA-val
A MASCERA a műszaki kerámia alkatrészek becsületes és megbízható beszállítója, Önnek nem kell aggódnia anyagi biztonsága miatt, a kifizetett pénzért elégedett termékeket kap.
Egy svájci vásárlónk tavaly vásárolt tőlünk cirkónium-kerámia alkatrészeket, évek óta együttműködik velünk, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal mindig elégedett. Amikor ellenőriztük a befizetését a bankszámlánkon, azt találtuk, hogy 6000 USD-t túlfizettek nekünk, és ő nem vette észre a hibát. E-mailt küldtünk neki, hogy emlékeztessük, nagyra értékelte minket, és visszatérítést kért. Miután megkaptuk a kérését, megbeszéltük a visszatérítést, a túlfizetett pénzt 1 héten belül visszautaltuk a bankszámlájára.
Egy másik ügyfél az Egyesült Államokból származik, rendszeresen van üzletünk. Ebben az évben megrendelést adott le néhány bór-nitrid kerámia rúd vásárlására. Munkatársaink a gyártás ideje alatt azt tapasztalták, hogy az egyik bór-nitrid kerámia rúdon nagyon kis lyukak vannak, és ez kiesett a gyártási kapacitásunkból, azonnal értesítettük vevőnket, aki úgy döntött, hogy törli az erre a típusra vonatkozó rendelést. Mivel a rendelés teljes kifizetése már megtörtént, egyeztettünk a megrendelővel és végül megállapodtunk abban, hogy jóváírást állítunk ki számára, a jóváírás összegét levonjuk a jövőbeni rendelésekből.
Ha nem elégedett jelenlegi beszállítójával, vagy jobb minőségre van szüksége műszaki kerámia termékekhez, kérjük, habozás nélkül lépjen kapcsolatba velünk. A MASCERA professzionális tudást és nagy teljesítményű termékeket biztosít minden vásárló számára.
